AGB

Willkommen bei SolarMask!

Nachstehend findest du den offiziellen, verbindlichen Text mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir verstehen, dass dies nicht gerade deine Lieblingslektüre ist, aber es ist wichtig.

Kurz gesagt läuft es auf Folgendes hinaus:

  • Wir tun unser Bestes, um dir deine SolarMask schnell und sicher zu liefern.
  • Du nutzt sie vor allem für strahlende Haut, nicht zum Herumspielen.
  • Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung (ungeöffnet und hygienisch verpackt) zurücksenden.
  • Gibt es ein Problem? Dann suchen wir gemeinsam nach einer guten Lösung.

Hast du keine Lust, alles durchzulesen? Völlig in Ordnung.

Aber: mit deiner Bestellung bei uns stimmst du den unten stehenden Bedingungen zu.

Und nun… für die Liebhaber: der offizielle rechtliche Teil 👇

Inhaltsverzeichnis

  • Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
  • Artikel 2 – Identität des Unternehmers
  • Artikel 3 – Anwendbarkeit
  • Artikel 4 – Das Angebot
  • Artikel 5 – Der Vertrag
  • Artikel 6 – Widerrufsrecht
  • Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
  • Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
  • Artikel 9 – Der Preis
  • Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
  • Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
  • Artikel 12 – Dauerhafte Verträge: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
  • Artikel 13 – Zahlung
  • Artikel 14 – Reklamationsverfahren
  • Artikel 15 – Nutzung der Website und der Konten
  • Artikel 16 – Geistiges Eigentum und Inhalte
  • Artikel 17 – Externe Tools und Links zu Dritten
  • Artikel 18 – Beziehung zu Shopify
  • Artikel 19 – Haftung
  • Artikel 20 – Feedback
  • Artikel 21 – Verbotene Nutzung und Kündigung
  • Artikel 22 – Fehler, Ungenauigkeiten und Änderungen an den Diensten
  • Artikel 23 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
  • Artikel 24 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
  • Artikel 25 – Kontaktdaten

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

  1. Bedenkzeit: die Frist von 14 Tagen, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
  3. Tag: Kalendertag.
  4. Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt.
  5. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe möglich ist (z. B. E-Mail oder eine PDF-Datei).
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  7. Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Formular, das der Verbraucher verwenden kann, wenn er den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen möchte.
  8. Unternehmer: Siebring & Velinga V.O.F., handelnd unter dem Namen SolarMask, der Verbrauchern Produkte im Fernabsatz anbietet.
  9. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken genutzt werden.
  10. Fernkommunikationsmittel: Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sind (wie z. B. die Website, E-Mail oder das Telefon).
  11. Website / Dienste: der von SolarMask angebotene Webshop und die damit verbundenen Online-Dienste auf solarmask.nl und allen Subdomains.
  12. Konto: ein persönliches Benutzerkonto, das der Verbraucher (optional) anlegen kann, um Bestellungen einzusehen und Daten zu verwalten.
  13. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SolarMask.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

SolarMask / Siebring & Velinga V.O.F.

Adresse: Polweg 5

Postleitzahl und Ort: 7841 BV Sleen

Land: Niederlande

Telefon: +31 6 54674517

E-Mail: contact@solarmask.eu

Website: https://solarmask.nl

Handelsregisternummer: 96476540

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867627797B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen SolarMask und dem Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
  3. Gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, so gilt der vorstehende Absatz ebenfalls. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
  4. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen bestehen. Die betreffende Bestimmung wird in gegenseitigem Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
  5. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, werden „im Sinne“ dieser Bedingungen beurteilt.
  6. Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen werden so weit wie möglich im Einklang mit dem Zweck und dem Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie dem Verbraucherrecht ausgelegt.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und möglichst genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung zu ermöglichen.
  4. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, so stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte dar. Farben können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen und Gerätetyp abweichen.
  5. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
  6. Bei jedem Angebot wird klar angegeben, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    • den Preis inklusive Steuern;
    • ob der Versand inbegriffen ist (bei SolarMask: standardmäßig kostenloser Versand innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands, sofern nicht anders angegeben);
    • etwaige zusätzliche Kosten;
    • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt;
    • das Vorliegen oder Nichtvorliegen eines Widerrufsrechts;
    • die Zahlungs-, Liefer- und Erfüllungsmodalitäten;
    • die voraussichtliche Lieferzeit oder Lieferfrist;
    • die Vertragsdauer, sofern zutreffend.

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher den elektronischen Bestellvorgang erfolgreich durchlaufen, das Angebot angenommen und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hat, vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Artikels.
  2. Nachdem der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Bestellung. Solange der Eingang dieser Bestellung nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
  3. SolarMask trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Die Zahlung erfolgt über die von Shopify angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. iDEAL, Kreditkarte, Apple Pay und andere Zahlungsoptionen, die an der Kasse angezeigt werden).
  4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer auf dieser Grundlage triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung unter Angabe von Gründen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen.
  5. Der Unternehmer sendet bei der Bestellung per E-Mail alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, wie zum Beispiel:
    • die Kontaktdaten von SolarMask;
    • einen Hinweis auf das Widerrufsrecht und die Art und Weise, wie davon Gebrauch gemacht werden kann;
    • einen Link oder Verweis auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
    • Informationen über Garantie und Kundendienst nach dem Kauf.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Lieferung von Produkten

  1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag über den Kauf von Produkten während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Die Bedenkzeit beginnt an dem Tag:
    • an dem der Verbraucher das Produkt erhalten hat, oder
    • an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat.
  3. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur so handhaben und prüfen, wie er dies in einem physischen Geschäft tun dürfte, und zwar ausschließlich, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen.
  4. SolarMask verkauft Hygieneartikel (wie LED-Therapiemasken), die direkt mit dem Gesicht und der Haut in Kontakt kommen. Daher:
    • darf die Maske ausschließlich gemäß der Gebrauchsanweisung kurz aufgesetzt werden, um die Passform zu prüfen;
    • ist eine Rücksendung nur möglich, wenn das Produkt vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt wird;
    • gilt kein Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung oder das Hygienesiegel gebrochen ist.
  5. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail (contact@solarmask.eu) oder über das Muster-Widerrufsformular mitteilen.
  6. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, sendet er das Produkt innerhalb von 14 Tagen an die angegebene Rücksendeadresse zurück. Der Verbraucher muss nachweisen können, dass er das Produkt rechtzeitig zurückgesandt hat (beispielsweise mittels eines Versandnachweises).

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Verbrauchers, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  2. SolarMask erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Standardversandkosten für den Hinversand, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Vertragsauflösung.
  3. SolarMask kann mit der Rückerstattung warten, bis sie das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
  4. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die ursprüngliche Transaktion getätigt wurde, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
  5. Ist das Produkt beschädigt, weist es Gebrauchsspuren auf, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise erforderliche Maß hinausgehen, oder wird es unvollständig zurückgesandt, kann eine Wertminderung mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet werden.
  6. Der Verbraucher haftet nicht für Wertminderung, wenn SolarMask ihn vor Vertragsabschluss nicht eindeutig über das Widerrufsrecht informiert hat.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. SolarMask kann das Widerrufsrecht für Produkte ausschließen:
    • die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde (wie geöffnete oder benutzte LED-Masken);
    • die eindeutig persönlicher Natur sind;
    • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts wird im Angebot spätestens vor Vertragsabschluss deutlich angegeben.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder anderer gesetzlicher Vorschriften.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann SolarMask Produkte anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Markt unterliegen, auf die SolarMask keinen Einfluss hat. In diesem Fall wird darauf hingewiesen, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt.
  3. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
  4. Für Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland ist der Versand standardmäßig kostenlos, sofern nicht anders angegeben. Eventuelle zusätzliche Kosten (z. B. für bestimmte Lieferoptionen) werden im Bestellvorgang deutlich angezeigt.
  5. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen. Bei offensichtlichen Fehlern ist SolarMask nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Vertragsmäßigkeit und Gewährleistung

  1. SolarMask gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften entsprechen.
  2. Für die Produkte von SolarMask gilt eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler, zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, die dem Verbraucher stets zustehen.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind SolarMask so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels durch den Verbraucher, schriftlich oder per E-Mail zu melden.
  4. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    • das Produkt unsachgemäß oder unsorgfältig verwendet wurde;
    • Sturz-, Stoß- oder Wasserschäden oder andere Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch vorliegen;
    • der Verbraucher oder ein Dritter das Produkt ohne Zustimmung von SolarMask verändert oder repariert hat;
    • bei normalem Gebrauch mit Abnutzung zu rechnen ist (z. B. normale Verfärbungen, kosmetische Kratzer).
  5. Fällt ein Mangel unter die Garantie, wird SolarMask das Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen oder eine (teilweise) Rückerstattung anbieten, je nach Situation und innerhalb einer angemessenen Frist.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. SolarMask widmet der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen große Sorgfalt. Die logistische Abwicklung und Lagerung erfolgt über einen Fulfillment-Partner in den Niederlanden (u. a. Fulfilment Today in Enschede).
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher bei der Bestellung angegeben hat.
  3. SolarMask liefert in jedem Fall in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland, sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders angegeben.
  4. Angenommene Bestellungen werden unter Berücksichtigung der angegebenen Lieferzeiten so schnell wie möglich ausgeführt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, SolarMask ist jedoch bestrebt, die Lieferung innerhalb der angegebenen Frist zu erbringen.
  5. Sollte sich die Lieferung verzögern oder sollte eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu widerrufen, und der bereits gezahlte Betrag wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurückerstattet.
  6. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten bei SolarMask, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauerverträge: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

  1. SolarMask bietet seine Produkte in der Regel als einmaligen Kauf an. Es werden keine Abonnements oder wiederkehrende Lieferungen angeboten, sofern dies nicht ausdrücklich auf der Website angegeben ist.
  2. Sollten in Zukunft Abonnements oder andere Dauerverträge angeboten werden, werden die Bedingungen bezüglich Laufzeit, Kündigung und Verlängerung im Angebot klar angegeben, und es gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Verbraucher.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, hat der Verbraucher den fälligen Betrag unmittelbar bei der Bestellung über die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden zu begleichen.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, fehlerhafte oder unvollständige Zahlungsdaten so schnell wie möglich an SolarMask zu melden.
  3. Zahlt der Verbraucher nicht rechtzeitig, ist SolarMask – nachdem der Verbraucher mindestens einmal gemahnt und eine angemessene Frist gesetzt wurde – berechtigt, die gesetzlichen Zinsen und außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. SolarMask verfügt über ein Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
  2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen so vollständig und klar wie möglich beschrieben und innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, bei SolarMask über contact@solarmask.nl oder telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer eingereicht werden.
  3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, erhält der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Empfangsbestätigung und einen Hinweis darauf, wann er mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  4. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der der in Artikel 23 beschriebenen Streitbeilegungsregelung unterliegt.
  5. Es ist möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform einzureichen: http://ec.europa.eu/odr.
  6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von SolarMask nicht aus, es sei denn, SolarMask gibt schriftlich etwas anderes an.
  7. Wird eine Beschwerde als begründet angesehen, wird SolarMask das Produkt nach Wahl reparieren, ersetzen oder (teilweise) erstatten.

Artikel 15 – Nutzung der Website und der Konten

  1. Durch die Nutzung der Website erklärt der Nutzer, dass er:
    • mindestens 18 Jahre alt ist oder
    • die Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten hat, falls er jünger als 18 Jahre ist.
  2. Für bestimmte Funktionen kann der Verbraucher ein Konto erstellen. Der Verbraucher garantiert, dass alle angegebenen Daten korrekt, aktuell und vollständig sind.
  3. Der Verbraucher ist selbst für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Konto stattfinden.
  4. Es ist nicht gestattet, das Konto an Dritte zu übertragen, zu verkaufen oder zu lizenzieren.

Artikel 16 – Geistiges Eigentum und Inhalte

  1. Die Website, das Design, Texte, Bilder, Logos, Videos und andere Inhalte auf solarmask.nl sind Eigentum von SolarMask oder deren Lizenzgebern und durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
  2. Der Verbraucher darf die Website ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen.
  3. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SolarMask ist es nicht gestattet:
    • (Teile) der Website oder der Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu ändern oder zu veröffentlichen;
    • abgeleitete Werke der Inhalte zu erstellen.
  4. Die Namen, Logos, Produktnamen, Servicenamen und Slogans von SolarMask sind (nicht) eingetragene Marken von SolarMask oder ihren Partnern und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

Artikel 17 – Externe Tools und Links zu Dritten

  1. Die Website kann Tools und Dienste von Dritten nutzen (z. B. Zahlungsanbieter, Bewertungs-Tools oder andere Integrationen).
  2. SolarMask hat keine vollständige Kontrolle über diese Tools und bietet sie „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne zusätzliche Garantien an.
  3. Die Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. SolarMask ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit oder die (Datenschutz-)Richtlinien dieser externen Websites.
  4. Die Nutzung von Diensten oder Websites Dritter erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Nutzers. Es obliegt dem Nutzer, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu konsultieren.

Artikel 18 – Beziehung zu Shopify

  1. SolarMask nutzt die Shopify-Plattform, um den Webshop zu hosten und die Dienste bereitzustellen.
  2. Alle über den Webshop getätigten Käufe kommen jedoch direkt zwischen dem Verbraucher und SolarMask zustande, nicht mit Shopify.
  3. Durch die Nutzung des Webshops erkennt der Verbraucher an, dass Shopify nicht für die Produkte, Dienstleistungen, Schäden, Verluste oder Ansprüche verantwortlich ist, die sich aus Transaktionen zwischen dem Verbraucher und SolarMask ergeben.
  4. Etwaige Fragen, Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf Bestellungen, Produkte oder Zahlungen sind direkt an SolarMask zu richten.

Artikel 19 – Haftung

  1. SolarMask haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
  2. Die Gesamthaftung von SolarMask gegenüber dem Verbraucher wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Vertragserfüllung ist auf den Betrag beschränkt, den der Verbraucher für das betreffende Produkt bezahlt hat, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
  3. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die Haftung von SolarMask ein oder schließt sie aus, soweit dies nach zwingendem Verbraucherrecht nicht zulässig ist. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben stets unberührt.

Artikel 20 – Feedback

  1. Wenn der Verbraucher SolarMask freiwillig Feedback, Bewertungen, Ideen, Vorschläge oder andere Formen von Input (zusammenfassend: „Feedback“) zur Verfügung stellt, darf SolarMask dieses Feedback nutzen, um die Website und die Dienstleistungen zu verbessern.
  2. Der Verbraucher garantiert, dass das Feedback keine Rechte Dritter (wie Urheberrechte oder Datenschutzrechte) verletzt und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte enthält.
  3. SolarMask ist nicht verpflichtet, eine Vergütung für das Feedback zu zahlen, und ist nicht verpflichtet, auf das Feedback zu reagieren.

Artikel 21 – Verbotene Nutzung und Kündigung

  1. Es ist dem Nutzer untersagt, die Website oder die Dienste zu nutzen:
    • für rechtswidrige Zwecke;
    • um Gesetze oder Vorschriften zu verletzen;
    • um die Rechte von SolarMask oder Dritten (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) zu verletzen;
    • um Viren, Malware oder anderen schädlichen Code zu verbreiten;
    • um die Sicherheit, den Betrieb oder die Integrität der Website oder der Systeme von SolarMask zu beeinträchtigen.
  2. SolarMask behält sich das Recht vor, bei Missbrauch oder Verdacht auf Missbrauch:
    • Konten (vorübergehend) zu sperren oder zu löschen;
    • den Zugang zur Website oder zu den Diensten zu verweigern;
    • geeignete (rechtliche) Maßnahmen zu ergreifen.
  3. Der Verbraucher bleibt für alle Verpflichtungen haftbar, die vor der Beendigung des Zugangs oder des Kontos entstanden sind.

Artikel 22 – Fehler, Ungenauigkeiten und Änderungen an den Diensten

  1. Es kann vorkommen, dass Informationen auf der Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, beispielsweise in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit oder Versandkosten.
  2. SolarMask behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unrichtig sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde), soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  3. SolarMask ist berechtigt, den Inhalt der Website, das Angebot und die Dienste jederzeit zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen, sofern die Rechte der Verbraucher in Bezug auf bereits abgeschlossene Verträge gewahrt bleiben.

Artikel 23 – Streitigkeiten und anwendbares Recht

  1. Auf Verträge zwischen SolarMask und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz in einem anderen Land hat.
  2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und SolarMask, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, können dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt werden.
  3. Das Wiener Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

Artikel 24 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten oder dem Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 25 – Kontaktdaten

Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können gerichtet werden an:

SolarMask

E-Mail: contact@solarmask.eu

Website: https://solarmask.nl